Datenschutz

Datenschutzerklärung – AHOI
Stand: 29.01.2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
M. Richter
Wilhelmstraße 4
26548 Norderney
Deutschland
E-Mail: info@ahoi-wein.de

2. Allgemeine Hinweise
2.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der DSGVO sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.

2.2 Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse).

2.3 Sofern wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung benötigen, verarbeiten wir Ihre Daten nur nach vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Hosting und Shop-System (Shopify)
Wir nutzen Shopify als Shop-System und Hosting-Dienst. Dabei werden Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops anfallen (z. B. Bestell-, Nutzungs- und Gerätedaten), auf Systemen von Shopify verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, effizienter Betrieb des Online-Shops).

Hinweis zu Datenrollen/Übermittlungen:
Shopify verarbeitet – je nach genutzter Funktion – Daten als Auftragsverarbeiter und teils auch als (Mit-)Verantwortlicher für bestimmte „verbesserte Services“. Details ergeben sich aus dem Shopify Data Processing Addendum (DPA). 

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser/OS, Referrer-URL).
Zweck: technische Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich.
Für Analyse/Marketing/Tracking (z. B. Google/Meta) setzen wir – sofern erforderlich – Ihre Einwilligung über ein Cookie-/Consent-Tool ein.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei zwingend notwendigen Cookies) sowie § 25 TDDDG (Zugriff auf Endgeräteinformationen).

6. Bestellungen, Vertragsabwicklung
Bei Bestellungen verarbeiten wir insbesondere: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Produkte, Zahlungsstatus, Kommunikationsdaten.
Zweck: Vertragserfüllung (Abwicklung, Lieferung, Rechnung, Kundenservice).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Aufbewahrung: Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können eine Speicherung von Rechnungs-/Bestelldaten erfordern.

7. Versand / Logistik (DHL)
Zur Lieferung geben wir erforderliche Daten an DHL weiter (z. B. Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail zur Sendungsankündigung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.1 Alters- und ggf. Identitätsprüfung bei Alkohol (Jugendschutz)
Bei alkoholischen Getränken erfolgt die Zustellung mit DHL-Services zur Altersprüfung/ggf. Identitätsprüfung (z. B. Alterssichtprüfung und/oder Ident-Check). Dabei können – abhängig vom eingesetzten Service – Daten zur Durchführung der Prüfung verarbeitet werden.
Zweck: Jugendschutz, gesetzeskonforme Zustellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Bekleidung / Print-on-Demand (Printful)
Für die Abwicklung von Bekleidung (Produktion, Versand, Retouren) nutzen wir Printful (Print-on-Demand/Fulfillment).
Dabei übermitteln wir die zur Abwicklung erforderlichen Kunden- und Bestelldaten (z. B. Name, Lieferadresse, E-Mail, bestellte Artikel, Bestellnummer, ggf. Telefonnummer – falls angegeben).
Zweck: Produktion, Versand und Retourenabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Printful tritt dabei typischerweise als Auftragsverarbeiter für Händler auf und stellt hierfür entsprechende Data Processing Terms bereit.
Hinweis zu Übermittlungen/Standorten: Printful betreibt Standorte u. a. innerhalb der EU und auch außerhalb der EU; dadurch kann es je nach Produkt/Verfügbarkeit zu Verarbeitungen/Versand über Nicht-EU-Standorte kommen.

9. Zahlungsdienstleister
Je nach ausgewählter Zahlungsart werden zur Zahlungsabwicklung Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt (z. B. PayPal, Klarna sowie Apple Pay/Kreditkarte über den im Checkout eingebundenen Zahlungsanbieter).
Verarbeitete Daten: z. B. Name, E-Mail, Bestellnummer, Betrag, Zahlungsstatus; Zahlungs-/Kontodaten werden in der Regel direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Newsletter (Klaviyo)
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillige Angaben (z. B. Name).
Zweck: Versand von Informationen und Angeboten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Double-Opt-In: Wir verwenden ein Bestätigungsverfahren.
Widerruf: jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter.

11. Bewertungen (reviews.io)
Wir nutzen reviews.io, um Bewertungen zu ermöglichen bzw. um nach einem Kauf Bewertungsanfragen zu versenden.
Dabei können – je nach Einstellung – insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Bestell-/Produktinformationen übermittelt werden.
Zweck: Bewertungsmanagement, Qualitätssicherung, Marketing.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), abhängig von Einbindung/Konfiguration.

12. Kontaktformular (insbesondere B2B-Anfragen)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Firma, E-Mail, Nachricht).
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Anbahnung/Abwicklung von Verträgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation).

13. Live-Chat (Shopify Inbox)
Wir bieten einen Live-Chat über Shopify Inbox an. Dabei können Chat-Inhalte und Kontaktdaten verarbeitet werden.
Zweck: Kundenservice, schnelle Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Service). Sofern Cookies/Tracking eingesetzt werden: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG.

14. Webanalyse, Marketing & Tracking (Google / Meta)
Wir nutzen – je nach Einwilligung – Dienste von Google und Meta (z. B. Reichweitenmessung, Conversion-Tracking, Remarketing).
Dabei können Cookies/IDs gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, besuchte Seiten, Interaktionen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. § 25 TDDDG.
Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

15. Social Media Einbindungen (Instagram, Facebook)
Bei Einbindung von Social-Media-Inhalten kann beim Aufruf der Seite eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk hergestellt werden; dabei können Daten übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Außendarstellung), abhängig von technischer Einbindung.

16. KI-Tools für Content (ChatGPT / Gemini) – Hinweis
Wir nutzen KI-Tools zur Erstellung von Texten und Bildern. Dabei werden grundsätzlich keine Kundendaten zur Vertragsabwicklung an KI-Dienste übermittelt.

17. Empfänger / Kategorien von Empfängern
Je nach Zweck übermitteln wir Daten an:
- Hosting/Shop-System (Shopify)
- Versanddienstleister (DHL)
- Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Apple Pay/Kreditkarte über Zahlungsanbieter)
- Newsletterdienst (Klaviyo)
- Bewertungsdienst (reviews.io)
- Fulfillment-Dienstleister für Bekleidung (Printful)
- Marketing-/Analysetools (Google/Meta), sofern eingewilligt
- IT-/Support-Dienstleister (als Auftragsverarbeiter)

18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

19. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21), Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

21. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Ohne bestimmte Daten (z. B. Lieferadresse) ist ein Vertragsabschluss/Versand nicht möglich.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.